Profil Technicien SAV (Anglais) (Italien)

Rattaché au responsable d’atelier, vous montez et réglez les machines en atelier avant de les installer chez les clients.

Vos missions sont les suivantes :

Assurer les installations des machines en France et à l’étranger :

• Assurer le support au montage chez les clients
• Installer les machines et faire la mise en production
• Référer et interagir avec l’automaticien
• Assurer la formation du personnel du client (appui de l’opérateur machine et maintenance)
• Formaliser le compte-rendu des interventions.

Assurer les opérations de dépannage ou de maintenance, et suivre les problèmes techniques du SAV :

• Assurer les opérations de maintenance prévues dans les contrats d’entretien.
• Identifier et résoudre les problématiques liées aux machines ou à l’installation des machines.
• Suivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique.

Suivre et valider les différentes étapes de production machines et/ou sous-ensembles de machines :

• Apporter un support opérationnel ou technique aux autres techniciens atelier.
• Déplacement en France et à l’Etranger (40% déplacement - 60% atelier).

Profil recherché :

• De formation technique de niveau BAC +2 à BAC +3 en électromécanique, électrotechnique, ou maintenance, vous avez une première expérience en montage de machines.
• Vous avez des connaissances techniques générales en mécanique, pneumatique, électrique et hydraulique.
• Vous avez un bon niveau d’anglais et le sens du service client.
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(e). Vous êtes capable d’évaluer le degré d’urgence des pannes ou dysfonctionnements pour gérer les priorités.
• Vous êtes capable de vous adapter à différents types d’interlocuteurs et transmettre votre savoir et votre pratique.

Salaire :

en fonction de l’expérience.

Informations utiles